Защита персональных данных

 

Ответственное лицо за обработку персональных данных:

ООО «Крайзель Рус»
109428, Россия, Москва, Рязанский просп., д. 24 корп. 2
Тел.: (495) 663-61-30
Факс: (495) 663-61-31
office@kreisel.ru

Вступление

Мы рады проявленному Вами интересу к нашей компании. Мы крайне серьезно относимся к защите Вашей частной жизни и Ваших личных данных.
Мы собираем, обрабатываем и используем Ваши персональные данные в соответствии с Общим Регламентом ЕС по защите данных (EU-DSGVO), действующими для нашей компании национальными нормами о защите данных, а также в соответствии с содержанием настоящего Положения о защите данных.
Настоящим заявлением о защите данных мы хотели бы подробно проинформировать Вас о режиме обращения с Вашими персональными данными и о Ваших правах как Субъекта персональных данных.

Персональные данные

Персональные данные – это отдельные данные о Ваших личных или имущественных отношениях. Сюда относится любая информация о Вашей личности (например, имя, адрес электронной почты или почтовый адрес). Информация, которая не может быть связана с Вашей личностью (например, количество пользователей веб-сайта), напротив, не считается персональной информацией.
В принципе, Вы можете пользоваться нашим веб-сайтом, не раскрывая свою личность и не указывая персональных данных. Тем не менее, для некоторых из предлагаемых услуг от Вас потребуется предоставить персональные данные. Как правило, данные собираются, хранятся и используются нами только для целей пользования настоящим веб-сайтом, в частности, для предоставления желаемой информации.

Хранение и обработка персональной информации

Мы храним Ваши данные на особо защищенных серверах. Они защищены техническими и организационными мерами от утери, уничтожения, доступа к ним, их изменения или распространения неуполномоченными лицами. Доступ к Вашим данным возможен только для некоторых уполномоченных лиц, которые отвечают за техническую, коммерческую или редакционную поддержку серверов. Несмотря на регулярный контроль, полная защита от всех возможных рисков, однако, невозможна.
Ваши данные не передаются третьим лицам.
Передача наших веб-страниц и Ваших данных на наших веб-страницах через Интернет преимущественно осуществляется в незашифрованном виде. Таким образом, нельзя исключать, что третьи лица могут ознакомиться и/или получить доступ к переданным данным. Рекомендуем Вам учитывать данный аспект при принятии решения о том, будете ли Вы передавать нам через Интернет Ваши данные, и если да, то какие.

Правовая основа и срок хранения

Правовой основой для обработки и использования Ваших персональных данных является, с одной стороны, исполнение договора, предусмотренные законом обязательства, преобладающие правомерные интересы, а, с другой стороны, также Ваше согласие. Непредоставление данных может иметь различные последствия.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные, если это требуется для соответствующей цели, в течение всего срока наших деловых отношений, а, кроме того, в соответствии с предусмотренными законом обязательствами по хранению и документированию, а также до истечения текущего гарантийного срока или иных соответствующих предусмотренных законом сроков.

Информация о Вашем персональном компьютере

При каждом входе на наш веб-сайт мы независимо от Вашей регистрации собираем следующую информацию о Вашем персональном компьютере: IP-адрес, запрос браузера, а также время запроса. Кроме того, в рамках такого запроса учитывается статус и передаваемый объем данных. Мы также получаем информацию о продукте и версии используемого браузера и операционной системы. Мы также учитываем, с какого веб-сайта был осуществлен вход на наш веб-сайт. При этом IP-адрес хранится только на время пользования нашим веб-сайтом, а затем сразу же аннулируется или анонимизируется посредством сокращения. Прочие данные хранятся ограниченное время.
Мы используем эти данные для работы нашего веб-сайта, в частности, для идентификации и устранения ошибок, выявления загрузки веб-сайта, а также внесения корректировок или улучшений.

Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем компьютере и запоминают определенные настройки и данные для обмена с нашим веб-сайтом через Ваш браузер. Файл cookie, как правило, содержит имя домена, с которого он был направлен, а также информацию о возрасте файла cookie и алфавитно-цифровой идентификационный символ.
Файлы cookie делают возможным распознавание Вашего компьютера и незамедлительное создание необходимых предварительных настроек. Файлы cookie помогают нам улучшить веб-сайт, а также предложить Вам еще лучший, настроенный специально под Вас сервис.
Используемые нами файлы cookie являются так называемыми сессионными файлами cookie, которые автоматически удаляются после окончания сеанса клиентом.
Большинство браузеров настроены таким образом, что они автоматически акцептуют файлы cookie. Тем не менее, Вы можете деактивировать сохранение файлов cookie или настроить Ваш браузер таким образом, чтобы он информировал Вас об отправке файлов cookie. Пожалуйста, обратите внимание на то, что в определенных обстоятельствах Вы сможете пользоваться нашим веб-сайтом только ограниченно или во-обще не сможете им пользоваться, если откажетесь от сохранения файлов cookie.

Google Analytics (Гугл Аналитика)

Мы используем Google Analytics для статистического анализа. Google Analytics – это предоставляемый компанией Google сервис веб-аналитики. Google Analytics использует так называемые файлы cookie — текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем компьютере и позволяют проводить анализ пользования Вами веб-сайтом. Получаемая благодаря файлу cookie информация о Вашем пользовании указанным веб-сайтом передается, как правило, на сервер Google в США и хранится там. В случае активирования процесса анонимизации IP на этом веб-сайте, Google сократит Ваш IP-адрес предварительно в пределах стран-членов Европейского Союза или в других странах-участницах Соглашения о европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях на какой-либо сервер Google в США передается полный IP-адрес и там сокращается. По запросу администратора данного веб-сайта Google будет использовать указанную информацию для анализа Вашего пользования веб-сайтом, составления отчетов об активности веб-сайта и оказания администратору веб-сайта других услуг, связанных с пользованием веб-сайтом и интернетом. Передаваемый Вашим браузером в рамках Google Analytics IP-адрес не объединяется с другими данными Google. Вы можете отказаться от хранения файлов cookie посредством соответствующей настройки программного обеспечения Вашего браузера. Однако мы обращаем Ваше внимание на то, что в этом случае Вы в зависимости от ситуации не сможете пользоваться всеми функциями данного веб-сайта в полном объеме. Кроме того, Вы можете отказаться от сбора компанией Google данных, генерируемых файлами cookie и касающихся использования Вами определенного веб-сайта (включая IP-адрес), а также от обработки указанных данных Google в будущем, загрузив и установив плагин браузера, находящийся по следующей ссылке:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Более подробную информацию Вы можете найти по адресу:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

или

http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Мы обращаем Ваше внимание на то, что на наших интернет-страницах Google Analytics работает исключительно с анонимизированными IP-адресами.

Google AdWords

Мы используем программу онлайн-рекламы „Google AdWords“ и отслеживание конверсий (Conversion-Tracking) в рамках Google AdWords. Отслеживание конверсий Google – это аналитический сервис от компании Google. Если Вы попали на наш веб-сайт через рекламное объявление Google, устанавливается файл cookie. По истечении 30 дней такие файлы cookie становятся недействительными и не используются для идентификации личности. Если пользователь посещает определенные страницы нашего веб-сайта и файл cookie еще не прекратил свое действие, мы и Google можем распознать, что пользователь щелкнул по объявлению и был перенаправлен на наш веб-сайт. Каждый клиент Google AdWords получает другой файл cookie, то есть файлы cookie не могут отслеживаться через веб-сайты клиентов AdWords. Полученная с помощью файлов cookie для отслеживания конверсий информация служит для получения статистики конверсий по клиентам AdWords, которые решились на применение программы отслеживания конверсий. Клиенты узнают об общем числе пользователей, которые нажали на их объявление и были перенаправлены на веб-сайт, имеющий тэг отслеживания конверсий. Однако, они не получают никакой информации, которая позволила бы идентифицировать личность пользователей. Таким образом, невозможно установить связь между Вашими персональными данными и пользовательскими данными. Если Вы хотите деактивировать файлы cookie для отслеживания конверсий, Вы можете настроить свой браузер таким образом, что файлы cookie будут блокироваться следующим доменом: „googleadservices.com».

Социальные медиаканалы

На нашем веб-сайте Вы найдете ссылки на такие социальные сети как Facebook, Google+, Instagram и Pinterest, деловую сеть для профессионалов Xing, видеопортал YouTube, а также службу коротких сообщений Twitter. Вы узнаете ссылки по соответствующему логотипу провайдера.
Нажатием на ссылки открываются страницы соответствующих социальных сетей, к которым настоящее Заявление о защите данных не применяется. Подробности действующих для таких сетей положений Вы можете узнать из соответствующих заявлений о защите данных конкретных провайдеров. Вы можете найти их по следующим адресам:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Google+: https://www.google.com/policies/privacy/?hl=de

Xing: https://www.xing.com/privacy

Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=de

YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Новостная рассылка

При подписке на нашу рассылку мы будем использовать Ваш адрес электронной почты для наших собственных рекламных целей до того момента, пока Вы не отпишетесь от рассылки. Для этого нам нужен адрес Вашей электронной почты, а также заявление о Вашем согласии с получением от нас рассылки.
Мы отдельно подтвердим Вашу подписку с возможностью заявления несогласия и отказа от нее.
Вы будете регулярно получать по электронной почте информацию по актуальным темам, а также электронные сообщения по особым поводам, например, в случае проведения специальных акций. При этом на основании имеющейся у нас информации и дополнительно полученных от Вас Ваших персональных данных электронные сообщения могут быть персонализированы и индивидуализированы.
Если Вы принципиально больше не желаете получать от нас рассылку, Вы в любой момент можете отписаться от нее. Просто воспользуйтесь имеющейся в каждой рассылке ссылкой для отказа от подписки или направьте сообщение нам или нашему лицу, ответственному за защиту данных.

Форма обратной связи

Если Вы хотите воспользоваться формой обратной связи на нашем веб-сайте, будут запрошены Ваши персональные данные, такие как имя и адрес электронной почты. Мы собираем и используем данные, полученные из формы обратной связи, исключительно в целях ответа на Ваш запрос/пожелание.
После рассмотрения нами вопроса данные сначала сохраняются на случай возможных ответных запросов. Вы можете в любое время потребовать уничтожения данных, в противном случае уничтожение происходит после полного решения вопроса.

Дополнительная информация

Ссылки на другие веб-сайты

На нашем веб-сайте имеются ссылки на другие веб-сайты. Как правило, такие ссылки обозначены как таковые. Мы не можем повлиять на то, соблюдаются ли действующие положения о защите данных на связанных с нами ссылками веб-сайтах. В этой связи мы рекомендуем Вам ознакомиться с политикой защиты данных и на других веб-сайтах.

Ваши права на получение информации, исправление, блокировку, уничтожение и возражение

Вы имеете право в любое время получить информацию о хранящихся у нас Ваших персональных данных. Аналогично Вы имеете право на исправление, блокировку или, несмотря на предусмотренное хранение данных для целей ведения бизнеса, уничтожение Ваших персональных данных. С этой целью просьба обращаться к нашему лицу, ответственному за защиту данных. Контактную информацию Вы найдете в самом низу.
Для того чтобы блокировка данных могла быть осуществлена в любое время, такие данные для целей контроля должны находиться в файле блокировки («черном списке»). Вы также можете потребовать уничтожения данных, если только нет предусмотренных законом обязательств по архивированию данных. Если такое обязательство имеет место, мы по Вашему желанию можем заблокировать Ваши данные.
Вы можете внести изменения или отозвать свое согласие в любой момент в будущем, направив соответствующее сообщение. Кроме того, Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган.
По всем вопросам, касающимся защиты данных, Вы можете написать нам по следующему адресу:

datenschutz@fixit-gruppe.com

Внесение изменений в настоящее Положение о защите данных

Актуальность настоящего Положения о защите данных определяется датой публикации, указанной внизу. Мы сохраняем за собой право в любое время в будущем вносить изменения в настоящее Положение о защите данных. Соответствующую актуальную версию можно найти непосредственно на нашем веб-сайте. Регулярно посещайте наш веб-сайт и получайте информацию об актуальной версии Положения о защите данных.

Дата публикации настоящего Положения о защите данных: май 2018 года.

Скачать данное Положение о защите данных.